Toimituskäytäntö

Toimitusajat ja -tavat

Kotiviltti toimittaa tuotteet nopeasti ja luotettavasti kaikkialle Suomeen. Käsittelemme tilaukset arkipäivisin 24 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Toimitusajat:

• Pääkaupunkiseutu: 1-2 arkipäivää
• Muu Suomi: 2-4 arkipäivää
• Ahvenanmaa: 3-5 arkipäivää

Toimituskustannukset

Tarjoamme seuraavat toimitusvaihtoehdot:

• Postin pakettiautomaattiin: 4,90€
• Kotiinkuljetus: 9,90€
• Noutopiste: 4,90€
• Ilmainen toimitus yli 99€ tilauksiin

Tilauksen seuranta

Lähetämme sinulle sähköpostitse seurantakoodin, kun tilauksesi on lähtenyt varastoltamme. Voit seurata lähetyksesi kulkua Postin tai Matkahuollon verkkopalvelussa.

Toimitusehdot

• Toimitamme tilaukset vain Suomen alueelle
• Toimitusaika lasketaan arkipäivistä (ma-pe)
• Emme vastaa force majeure -syistä johtuvista viivästyksistä
• Tarkistathan toimitusosoitteen oikeellisuuden tilausta tehdessäsi

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää toimituksista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

• Puhelin: +358107668852
• Sähköposti: ask@kotiviltti.com
• Osoite: Peltolantie 27, 01300 Vantaa, Suomi